La scelta imperfetta - Caratteristiche e limiti della decisione umana
Riassunto del libro "La scelta imperfetta - Caratteristiche e limiti della decisione umana" a cura di Gabriella Pravettoni e Gianluca Vago. Gli autori, attraverso la descrizione di varie teorie e strategie, identificano i principi e i meccanismi del processo decisionale del consumatore.
Indice dei contenuti:
- Approccio normativo allo studio del processo decisionale
- Teoria dell'utilità attesa
- Teoria della razionalità limitata
- Teoria del prospetto
- Strategie di scelta ed euristiche
- Aspetti neurofunzionali dei processi decisionali (approccio neuroeconomico)
- Metodi delle neuroscienze: strumenti di rilevazione strutturali e funzionali
- Registrazione del biosegnale cerebrale
- La teoria dei giochi
- I modelli della neuroeconomia
- Lo studio neuroscientifico dei processi decisionali
- Substrati neurologici della presa di decisione
- Il concetto di ricompensa
- Elaborazione delle ricompense a livello neurofunzionale
- Ruolo delle emozioni
- Teoria dei giochi e funzioni cerebrali
- Leggere la mente dell'altro, ovvero "la teoria della mente"
- Le affinità tra ToM e neuroeconomia nei processi di decision making
- Area di Contatto tra Tom e Neuroeconomia: meccanismi psicologici in comune
- Area di Contatto: L'uso delle tecniche di brain imaging
- Area di Contatto: Le aree cerebrali attivate
- Il compito del gioco d’azzardo dell’Iowa Gambling Task (IGT)
- Ipotesi del marcatore somatico e ruolo delle emozioni nei processi di presa di posizione
- La nozione di modulo
- Il gruppo nel processo decisionale
- La ricerca del consenso nei gruppi (motivazioni individuali)
- Il processo decisionale di gruppo (motivazioni gruppali)
- Falso consenso
- Groupthink
- Polarizzazione
- Strategie collettive di ricerca delle informazioni e confirmation bias
- Processi di costruzione di significati condivisi e il processo decisionale
- Il processo decisionale in azione
- Migliorare i processi decisionali nei gruppi di lavoro
- Schein e la cultura delle organizzazioni
- Decisioni organizzative
- Modelli decisionali: razionale, burocratico, amministrativo, incrementale
- Relazione tra persuasione e decisione nella società postmoderna
- La nascita degli studi sulla persuasione
- Relazione persuasione-decisione
- Pubblicità e persuasione
- Rapporto tra persuasione e decisione
- La Scuola di Yale
- La teoria ELM (Elaboration Likelihood Model)
- Razionalità ed emozionalità nelle scelte di consumo
- Il processo di decisione nell'acquisto programmato
- Valutazione post-acquisto dell'alternativa scelta
- Il processo di decisione nell'acquisto non programmato
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Dettagli dei contenuti:
- Autore: Priscilla Cavalieri
- Università: Libera Università di Lingue e Comunicazione (IULM)
- Esame: Psicologia dei Consumi
- Titolo del libro: La scelta imperfetta - Caratteristiche e limiti della decisione umana
- Autore del libro: a cura di Gabriella Pravettoni e Gianluca Vago
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